Люся Петрушова – менеджер клініки DentisPro

Менеджер клініки

Люція є Office Manager клініки DentisPro та відповідає за ефективну організацію роботи клініки й високий рівень обслуговування пацієнтів.

Понад 15 років вона успішно керувала власним бізнесом, здобувши значний досвід в управлінні, організації робочих процесів і побудові довгострокових відносин із клієнтами. Завдяки цьому досвіду вона ефективно координує щоденну роботу клініки та забезпечує високі стандарти сервісу.

Основними напрямками її роботи є організація роботи рецепції, професійне обслуговування пацієнтів (customer service) та управління персоналом. Вона переконана, що якісний сервіс починається з уважного ставлення, відкритого спілкування та щирого бажання допомогти кожному пацієнту.

Для Люції найважливіше, щоб кожен пацієнт із першої хвилини перебування в DentisPro почувався спокійно, комфортно та впевнено. Саме тому вона щодня дбає про те, щоб кожен візит до клініки проходив у доброзичливій атмосфері, з повагою до пацієнта та найвищими стандартами організації роботи.